ФОРМУВАННЯ ТА ОЦІНКА ІМІДЖУ ЗАКЛАДУ ВИЩОЇ ОСВІТИ
Анотація
У статті розглянуто питання формування та оцінки іміджу закладу вищої освіти в умовах високої конкуренції на освітньому ринку. Імідж ЗВО визначається як багатовимірне явище, що включає управлінські, комунікаційні та емоційно-ціннісні аспекти, а також впливає на залучення студентів, підтримку партнерських зв’язків і фінансування. У роботі виділено ключові складові іміджу, такі як якість освітніх послуг, професійна репутація викладачів, матеріально-технічна база та соціальна активність закладу. Автори пропонують системний підхід до формування іміджу, що включає стратегічні етапи від аналізу ринку до кризового менеджменту, для зміцнення конкурентних позицій ЗВО на національному та міжнародному рівнях.